Casos de sucesso
Resultados reais, medidos pelos nossos clientes
Allianz, Orange, Konecta, Claro, Teleperformance e mais de 150.000 usuários operam seu CX na Vocalcom. Estes são os números deles — não os nossos.
Sua operação pode ser o próximo caso
Conte seu desafio de atendimento, vendas ou cobrança e mostramos como operações como a sua resolveram.
- Agente de IA Autônomo
- Agent Assist
- Call Summary
- Omnichannel
- Resolvido em uma só conversa
- CX Automation
- Business Intelligence
- Auto Quality Monitoring
Uma só conversa. Todos os canais. Nada repetido.
É assim que um contact center IA-first se parece quando a plataforma, os agentes e a trilha de auditoria são um único sistema.
Casos de sucesso
Veja o que você pode alcançar com a Vocalcom
Avaliações de clientes G2
O que nossos clientes dizem da Vocalcom: 4,6/5 em 11 avaliações verificadas
GlobalLer o caso — Avaliações de clientes G2
Blancheporte
800 mil chamadas por ano, uma migração para a nuvem sem ruptura e a IA adicionada camada a camada
EMEALer o caso — Blancheporte
Clientela
Mais de 500 mil chamadas por mês e 40% dos clientes fiéis há mais de 15 anos
EMEALer o caso — Clientela
CNM Prévoyance Santé
90 mil segurados, mais de 90% das chamadas atendidas e a taxa de abandono reduzida pela metade
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CRC e Fimainfo
1,3 milhão de chamadas por ano e até 40% a mais de produtividade para uma terceirizada
EMEALer o caso — CRC e Fimainfo
En Voiture Simone
A autoescola on-line escala suas campanhas ativas com a Vocalcom integrada ao Salesforce
EMEALer o caso — En Voiture Simone
Guia de compra 2026
IA e automação da experiência do cliente: como escolher a tecnologia para contatar, engajar, automatizar e atender seus clientes, sem perder o controle dos seus dados, da sua infraestrutura nem da sua IA
GlobalLer o caso — Guia de compra 2026
Selecta
Um número único para 15 mil máquinas, com taxa de abandono de 1 a 2%
EMEALer o caso — Selecta
SFR
Uma plataforma em nuvem para todas as terceirizadas: 1.000+ atendentes e 80 a 85% de conversão
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