A IA absorve o volume. Seus agentes mantêm o relacionamento. Implante agentes inteligentes que orquestram interações fluidas em marketing, vendas e suporte — em mais de 18 canais.
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Plataforma de contact center com IA agêntica
A plataforma de automação da experiência do cliente.
Agentes de IA, agentes humanos e sistemas de negócio trabalhando como um só para entender, agir e resolver cada interação com o cliente.
Entender. Agir. Resolver. Na voz, no WhatsApp e em todos os canais do cliente.
AI Workforce. Sempre ativa. As pessoas no comando.
Combine a potência dos agentes de IA com uma tecnologia omnichannel e transforme cada interação em uma experiência mais inteligente, mais rápida e mais humana.
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agendamento automático eficaz
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anos de história
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No ar em apenas 3 dias
Calcule o seu ROIWhatsApp Business Calling
Permita que seus clientes liguem para a empresa pelo WhatsApp e atenda no seu contact center. 76% dos consumidores querem alternar entre mensagem e ligação — agora tudo acontece no mesmo fio.
O cliente liga a partir do chat e o agente atende com todo o histórico à vista.
Sua marca e o selo da Meta na tela. Numeração protegida, mais atendimentos.
Templates, fluxos, campanhas proativas e pagamentos no chat — em uma só plataforma.
Sua plataforma cloud de IA e CX para gerenciar todas as interações 24/7, em qualquer idioma, com custos até 50% menores.
Analisa automaticamente as conversas de voz e texto com a Vocalcom AI.
Um login mais rápido. Verifique seus agentes onde quer que trabalhem.
Finalizações mais rápidas. Notas melhores. Equipes mais tranquilas.
Integrações e conectores
Integre facilmente seus aplicativos e sistemas de negócio para centralizar as informações do cliente e oferecer uma experiência mais eficiente e personalizada.
Mais relacionamento, menos complexidade
Criamos soluções de CX impulsionadas por GenAI, desenvolvidas 100% internamente por equipes de P&D alinhadas aos seus objetivos.
Nossa tecnologia cloud se adapta à sua empresa e ao seu setor para conduzir as operações com agilidade e segurança.
Acompanhamos você 24/7 no seu idioma e no seu horário, com equipes locais em mais de 47 países.
Impulsionamos o seu crescimento com a automação integrada ao ecossistema omnichannel de IA e CX mais avançado do mercado.
ISO/IEC 27001:2022
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Conformidade RGPD
DORA
G2 Fall 2026
Global 100 — 2026
EcoVadis SilverUma demo de 30 minutos com um especialista do seu mercado, sobre seus canais e seus volumes.
Reconhecida por analistas e adotada por empresas em mais de 47 países, a Vocalcom combina profunda experiência em atendimento ao cliente com uma plataforma comprovada, confiável e escalável, feita para operações reais.
