Plataforma Marketing & Customer Experience Automation (CXA).
Centralice sus conversaciones y automatiza el recorrido de sus clientes con agentes IA. Combine canales como WhatsApp, SMS, correo y voz, y orquesta flujos entre IA y equipos humanos.
¿Qué le permite la solución?
Plataforma de Automatización de Procesos
Diseñe recorridos automatizados en cada punto de contacto. Reduce los costes de adquisición, evita la pérdida de clientes y resuelve incidencias más rápido.
Impulsa campañas omnicanales
Maximice el rendimiento de sus campañas usando canales de alto impacto como WhatsApp, email, SMS y el novedoso RCS business messaging. Integre la solución con su contact center para automatizar llamadas y mensajes a partir de flujos estratégicos.
Reduce los costes de adquisición con campañas personalizadas.
Diríjase a audiencias de alta intención con mensajes activados por comportamiento en SMS, email, WhatsApp y más. Segmente por historial de compras y preferencias para aumentar la conversión.
Potencia tu conversión con lead management avanzado
Automatice procesos con workflows fáciles de configurar, priorice los contactos de mayor calidad con lead scoring, y distribúyalos entre todos los canales para asegurar que cada lead recibe la atención que necesita.
Escala la inteligencia, no la complejidad
Orqueste journeys de cliente en todos los canales y en tiempo real
Automatiza el soporte con notificaciones inteligentes.
Envía actualizaciones automáticas cuando se envían pedidos, se procesan pagos o las cuentas requieren atención. Active notificaciones por voz, WhatsApp y SMS para reducir tickets y mantener a los clientes informados.
Evita la pérdida de clientes con campañas de retención automatizadas
Detecte señales tempranas de abandono y actúa de inmediato. Lance campañas de recuperación automáticamente con ofertas personalizadas a través de los canales preferidos del cliente.
Automatiza más, sin perder el control.
Diseñe sus journeys con drag & drop. Cree recorridos de cliente con una interfaz de arrastrar y soltar que simplifica la orquestación compleja, con validación automática de errores antes del lanzamiento.
Impulsa campañas omnicanales
Maximice el rendimiento de sus campañas usando canales de alto impacto como WhatsApp, email, SMS y el novedoso RCS business messaging. Integre la solución con su contact center para automatizar llamadas y mensajes a partir de flujos estratégicos.
Reduce los costes de adquisición con campañas personalizadas.
Diríjase a audiencias de alta intención con mensajes activados por comportamiento en SMS, email, WhatsApp y más. Segmente por historial de compras y preferencias para aumentar la conversión.
Potencia tu conversión con lead management avanzado
Automatice procesos con workflows fáciles de configurar, priorice los contactos de mayor calidad con lead scoring, y distribúyalos entre todos los canales para asegurar que cada lead recibe la atención que necesita.
Escala la inteligencia, no la complejidad
Orqueste journeys de cliente en todos los canales y en tiempo real
Automatiza el soporte con notificaciones inteligentes.
Envía actualizaciones automáticas cuando se envían pedidos, se procesan pagos o las cuentas requieren atención. Active notificaciones por voz, WhatsApp y SMS para reducir tickets y mantener a los clientes informados.
Evita la pérdida de clientes con campañas de retención automatizadas
Detecte señales tempranas de abandono y actúa de inmediato. Lance campañas de recuperación automáticamente con ofertas personalizadas a través de los canales preferidos del cliente.
Automatiza más, sin perder el control.
Diseñe sus journeys con drag & drop. Cree recorridos de cliente con una interfaz de arrastrar y soltar que simplifica la orquestación compleja, con validación automática de errores antes del lanzamiento.
Agentes IA que orquestan todo el viaje del cliente
Agentes autónomos que comprenden a sus clientes, actúan y colaboran con su equipo.
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