Casos de éxito
Resultados reales, medidos por nuestros clientes
Allianz, Orange, Konecta, Claro, Teleperformance y más de 150.000 usuarios operan su CX sobre Vocalcom. Estas son sus cifras — no las nuestras.
Su operación puede ser el próximo caso
Cuéntenos su reto de atención, ventas o cobranza y le mostramos cómo lo resolvieron operaciones como la suya.
- Agente IA autónomo
- Agent Assist
- Call Summary
- Omnicanal
- Resuelto en una sola conversación
- CX Automation
- Business Intelligence
- Auto Quality Monitoring
Una sola conversación. Todos los canales. Nada que repetir.
Así es un contact center IA-first cuando la plataforma, los agentes y la pista de auditoría son un mismo sistema.
Casos de éxito
Descubra lo que puede lograr con Vocalcom
Blancheporte
800 000 llamadas al año, una migración a la nube sin interrupciones y la IA añadida capa a capa
EMEALeer el caso — Blancheporte
Clientela
Más de 500 000 llamadas al mes y el 40 % de los clientes fieles desde hace más de 15 años
EMEALeer el caso — Clientela
CNM Prévoyance Santé
90 000 asegurados, más del 90 % de las llamadas atendidas y la tasa de abandono reducida a la mitad
EMEALeer el caso — CNM Prévoyance Santé
CRC y Fimainfo
1,3 millones de llamadas al año y hasta un 40 % más de productividad para un outsourcer
EMEALeer el caso — CRC y Fimainfo
En Voiture Simone
La autoescuela en línea escala sus campañas salientes con Vocalcom integrado en Salesforce
EMEALeer el caso — En Voiture Simone
Guía de compra 2026
IA y automatización de la experiencia del cliente: cómo elegir la tecnología para contactar, involucrar, automatizar y atender a sus clientes, sin perder el control de sus datos, su infraestructura ni su IA
GlobalLeer el caso — Guía de compra 2026
Opiniones de clientes G2
Lo que nuestros clientes dicen de Vocalcom: 4,6/5 en 11 opiniones verificadas
GlobalLeer el caso — Opiniones de clientes G2
Selecta
Un número único para 15 000 máquinas, con una tasa de abandono del 1 al 2 %
EMEALeer el caso — Selecta
SFR
Una plataforma cloud para todos los outsourcers: más de 1000 agentes y del 80 al 85 % de conversión
EMEALeer el caso — SFR