Todos los casos de éxito
Caso de cliente · Retail y e-commerce
Blancheporte
800 000 llamadas al año, una migración a la nube sin interrupciones y la IA añadida capa a capa
- EMEA
- Retail y e-commerce
- Contact center en la nube
- IA y análisis de conversaciones
- Quality monitoring
- Omnicanal



















Más casos de éxito

Guía de compra 2026
IA y automatización de la experiencia del cliente: cómo elegir la tecnología para contactar, involucrar, automatizar y atender a sus clientes, sin perder el control de sus datos, su infraestructura ni su IA
GlobalLeer el caso — Guía de compra 2026
CNM Prévoyance Santé
90 000 asegurados, más del 90 % de las llamadas atendidas y la tasa de abandono reducida a la mitad
EMEALeer el caso — CNM Prévoyance Santé
SFR
Una plataforma cloud para todos los outsourcers: más de 1000 agentes y del 80 al 85 % de conversión
EMEALeer el caso — SFR